Баллы
Начисляются за покупку абонемента, товара в магазине, за посещения. Процент начисления настраивается. Списываются при следующей оплате целиком или частично — клиент видит остаток в карточке.
Лояльность
Баллы, кошелёк и контролируемый долг
Клиент копит баллы за покупки и посещения, тратит их при оплате, пополняет кошелёк заранее. Владелец задаёт лимит долга — и «запишите на меня» больше не превращается в потери.
Удержать клиента дешевле, чем привлечь нового. Программа лояльности даёт повод вернуться, а кошелёк с депозитом привязывает к клубу мягко: деньги уже внутри, тратить их удобнее здесь.
Обе механики встроены в Visit Manager и работают вместе с тарифами, магазином и бильярдом.
Кошелёк
Клиент вносит любую сумму на счёт в клубе и оплачивает с него абонементы, товары, воду, аренду бильярдного стола. Пополнения и списания — в истории кошелька.
Лимит долга
Владелец задаёт, до какой суммы клиент может уйти в минус. Ноль — долг запрещён. Долг виден в карточке и в отчётах, погашается любым способом оплаты.
Прозрачность
Каждое движение баллов и денег — запись в журнале с датой, суммой и администратором. Спорных ситуаций «я платил, а вы не записали» не возникает.
Как это работает
- 1
Включите модуль
Баллы и кошелёк подключаются в настройках компании.
- 2
Задайте правила
Процент начисления баллов, лимит долга.
- 3
Клиент копит
Баллы начисляются автоматически с каждой покупки.
- 4
Клиент тратит
Оплата баллами, с кошелька или в долг — в пределах лимита.
Частые вопросы
По умолчанию нет. Срок действия баллов можно задать в настройках модуля.
Баланс клиента — в карточке
В VMI Pro видно остаток баллов, кошелька и долг клиента прямо при продаже.
Смотрите также
Все возможностиБаза клиентов
Профиль с фото, все абонементы и посещения, покупки в магазине, кошелёк и заметки — в одной карточке. Найти клиента по имени или телефону за секунду с ресепшена или из приложения.
SMS-рассылки
Напоминание за три дня до окончания абонемента, поздравление с днём рождения, акция для тех, кто не был месяц — по сегментам, с единого баланса клуба, через оператора Eskiz.
Магазин, бильярд, склад
Вода, спортпит, аренда полотенец, коктейли по рецептуре, бильярдные столы по минутам. Всё продаётся из той же системы, что и абонементы, и попадает в одну кассу и один отчёт.
Обратный звонок
Оставьте заявку — мы перезвоним
Расскажем о возможностях системы, подберём подходящий тариф и поможем с настройкой. Обычно перезваниваем в течение 30 минут.
⏱️
Перезваниваем за 30 минут
💡
Бесплатная консультация
⚙️
Поможем с настройкой за 1-2 дня
Обратный звонок
Заполните форму и мы свяжемся с вами